Na EXISTIME, buscamos proporcionar a melhor experiência para nossos clientes, oferecendo uma ampla gama de produtos digitais, incluindo eBooks, cursos, tutoriais, serviços, assinaturas e muito mais. Ao adquirir qualquer produto digital em nossa loja, você concorda com as seguintes condições e políticas descritas abaixo.
Os produtos digitais da EXISTIME incluem, mas não se limitam a:
Esses produtos são entregues de forma digital, através de acesso imediato ou por meio de links enviados por e-mail ou acesso à plataforma da loja EXISTIME.
Ao realizar a compra de qualquer produto digital, você está adquirindo uma licença não exclusiva e não transferível para acessar e usar o conteúdo conforme descrito nas informações do produto. O acesso aos produtos digitais será disponibilizado após a confirmação do pagamento, sendo imediato ou dentro do prazo indicado na página de cada produto.
O acesso ao conteúdo adquirido estará disponível de acordo com a forma específica de entrega de cada produto. Para cursos e tutoriais, você receberá as instruções de login ou o link para o conteúdo diretamente em sua conta da loja EXISTIME ou por e-mail. Para eBooks e outros materiais de leitura, o download estará disponível na sua conta ou será enviado por e-mail.
Devido à natureza dos produtos digitais, não aceitamos cancelamentos ou reembolsos após a confirmação da compra e disponibilização do conteúdo. Ao adquirir um produto digital, você reconhece e aceita que o direito ao reembolso é restrito pela natureza do material digital.
Contudo, em casos excepcionais de falha no acesso ao conteúdo ou problemas técnicos, entre em contato com nossa equipe de suporte, e faremos o possível para resolver o problema de forma satisfatória.
Os produtos digitais adquiridos na EXISTIME são destinados exclusivamente para uso pessoal e não podem ser revendidos, redistribuídos ou compartilhados de forma comercial. A reprodução, modificação, ou distribuição de qualquer conteúdo sem permissão explícita é proibida.
Para produtos de assinatura, o acesso será fornecido durante o período de vigência do contrato de assinatura. O pagamento para renovação será cobrado conforme os termos de sua assinatura, e você será notificado sobre a renovação com antecedência. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento antes da próxima cobrança, caso não deseje continuar com o acesso.
É responsabilidade do cliente garantir que possui a tecnologia necessária para acessar os produtos digitais da EXISTIME, incluindo dispositivos compatíveis e acesso à internet. A EXISTIME não se responsabiliza por falhas técnicas relacionadas ao dispositivo do cliente, como problemas com download, incompatibilidade de sistema, ou falhas na plataforma de acesso.
A EXISTIME reserva-se o direito de atualizar, modificar ou descontinuar qualquer produto digital a qualquer momento, sem aviso prévio. Isso inclui alterações em cursos, tutoriais ou conteúdo de assinaturas. No caso de alterações significativas, você será notificado conforme as condições aplicáveis ao seu produto.
Seus dados pessoais são tratados com o máximo de cuidado e segurança. Consulte nossa Política de Privacidade para saber como suas informações são coletadas e utilizadas durante o processo de compra e acesso aos produtos digitais.
Caso tenha dúvidas, dificuldades técnicas ou problemas com os produtos digitais adquiridos, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail "[email protected]" ou através da área de contato no site da loja. Estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência possível e resolver qualquer problema que possa surgir.
A EXISTIME pode atualizar esta Política de Produtos Digitais a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação no site, e o seu uso contínuo dos nossos produtos digitais após as modificações implica na aceitação das novas condições.
Agradecemos por escolher a EXISTIME.
Essa política tem como objetivo proteger tanto você, cliente, quanto a nossa empresa, garantindo uma experiência segura, clara e transparente na compra e no uso dos produtos digitais oferecidos.
